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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【92862】

2017-12-22

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国内IT服务管理软件ITSM的七个发展趋势【55119】

2022-06-28

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随着国家信息技术标准ITSS发展，ITIL最佳实践及IT服务管理标准ISO20000，及其给企业所带来的IT管理水平的提...
绑定微信公众号【42168】

2018-01-12

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ITSS认证是什么？【53300】

2022-06-30

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ITSS运维模型规定了各级运维服务能力成熟度在管理、人员、过程、技术和资源方面应满足的要求。适用于运维服务供方建立、保持...
企业部署业务流程的基本原则参考【80427】

2018-09-05

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【20998】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【44017】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【42834】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【86267】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【65754】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？

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