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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

怎样是高效运维？【88261】

2018-03-20

来源：Servicehot
如何把ITIL理论落实到中国企业的实处【73856】

2018-08-21

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论IT运维自动化的重要性【89527】

2018-02-23

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ITIL问题管理流程设计【36380】

2023-07-21

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问题管理流程是ITIL体系中主要流程之一，那么它的目标主要是规范问题管理，建立主动分析问题根本原因，探求问题根本解决方案...
企业IT资产怎么管理【93715】

2017-10-04

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随着IT产业的快速发展，企业IT资产的构成越来越复杂，各类供应商及品牌日益增加。面对如此复杂的IT资产，比如台式机、笔记...

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行业动态

智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【95076】

2017-04-20

来源：Servicehot

智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【75434】

2018-11-24

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这是选择的力量
企业数字化转型带来的四大机遇【31478】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【90897】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【85550】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...

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