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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

从需求角度看IT运维软件优缺点【49882】

2018-02-21

来源：Servicehot
沟通是管理的核心与灵魂【60518】

2018-08-20

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ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【71590】

2017-05-09

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在ITIL系统中集成项目管理的价值 - ServiceHot【24144】

2018-02-03

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AI机器人赋能，助力ITSM更精益【68083】

2017-07-09

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【31022】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【98650】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【25427】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【91093】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
资本为何争抢ServiceHot？【37090】

2018-11-29

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