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服务支持
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等保2.0常见问题【97150】
2022-03-17
来源 ：Servicehot
等级保护制度是我国网络安全的基本制度。等级保护是指对国家重要信息、法人和其他组织及公民的专有信息以及公开信息和存储、传输...
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ITSS的核心价值是什么？【86900】
2017-10-02
来源 ：Servicehot
ITSS的核心价值是确保提供可信赖的IT服务，并通过“可信赖”促进供需双方在IT服务质量和成本之间取得平衡。本质上，IT...
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一个成功的ITSM项目如何避免10个管理层面的败点【79936】
2022-07-04
来源 ：Servicehot
管理层必须将组织变革作为ITSM初始和持续规划的核心部分。必须有指标来衡量个人和团队实施新方法的程度。简单的说：要有变革...
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企业为什么需要做IT运维管理转型？【54418】
2017-08-24
来源 ：Servicehot
业务发展往往驱动着IT运维管理的同步转型或升级，企业IT部门往往习惯于通过采购服务或管理工具满足要求。但我们常常发现，在...
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ServiceHot IT运维管理平台产品特性【64108】
2018-06-13
来源 ：Servicehot
行业动态
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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【22860】
2018-12-17
来源 ：Servicehot
华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【39032】
2018-12-02
来源 ：Servicehot
ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
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中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【55017】
2022-06-24
来源 ：Servicehot
在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
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ITIL落地管理软件的选择标准【89823】
2018-10-03
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【13994】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
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