什么是SaaS
SaaS即Software-as-a-Service(軟件即服務(wù)),是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟,提供基于互聯(lián)網(wǎng)的全新軟件服務(wù)模式。
SaaS供應(yīng)商為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運(yùn)作平臺(tái),并負(fù)責(zé)所有的前期實(shí)施、后期維護(hù)等一系列服務(wù),企業(yè)無(wú)需購(gòu)買(mǎi)軟硬件、建設(shè)機(jī)房、招聘IT人員,即可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)使用信息管理系統(tǒng)。
對(duì)于客戶而言,SaaS模式就像打開(kāi)自來(lái)水龍頭就能用水一樣,企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要,向SaaS供應(yīng)商租賃使用相應(yīng)的軟件服務(wù)。
SaaS有哪些好處呢?
部署簡(jiǎn)單,無(wú)需硬件準(zhǔn)備
傳統(tǒng)軟件的部署周期通常至少需要半年甚至更長(zhǎng)時(shí)間,而由于服務(wù)器等的部署已經(jīng)由供應(yīng)商預(yù)先完成,SaaS軟件的部署無(wú)需考慮復(fù)雜的服務(wù)器采購(gòu)、機(jī)房布置、網(wǎng)絡(luò)配置等等專業(yè)性很強(qiáng)的IT問(wèn)題。
零維護(hù)成本
傳統(tǒng)軟件的升級(jí)實(shí)施,企業(yè)往往需要支付昂貴的升級(jí)服務(wù)費(fèi),而SaaS軟件供應(yīng)商會(huì)對(duì)軟件進(jìn)行相關(guān)的維護(hù)和升級(jí)工作,在用戶允許狀況下,SaaS軟件開(kāi)發(fā)商會(huì)進(jìn)行不斷的產(chǎn)品更新和升級(jí)服務(wù),確保用戶可以收到最新版本的應(yīng)用程序,企業(yè)既不需要操心系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)問(wèn)題,也不需要額外支付升級(jí)費(fèi)用。
隨時(shí)隨地可辦公
由于SaaS服務(wù)是把軟件托管在云上,用戶可以通過(guò)任何智能終端訪問(wèn),比如手機(jī)、電腦、平板電腦等,與傳統(tǒng)企業(yè)軟件相比,SaaS產(chǎn)品在移動(dòng)設(shè)備上運(yùn)行的能力更為出色,用戶可以實(shí)現(xiàn)高效、便捷的移動(dòng)辦公。
數(shù)據(jù)安全更有保障
SaaS服務(wù)可以提供比本地?cái)?shù)據(jù)中心更好的安全性能。傳統(tǒng)軟件往往需要手動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,或者安裝一個(gè)復(fù)雜的自動(dòng)化系統(tǒng)定期備份。但隨著SaaS應(yīng)用、數(shù)據(jù)自動(dòng)更新技術(shù)和存儲(chǔ)技術(shù)的發(fā)展,SaaS服務(wù)商可將用戶的數(shù)據(jù)在多個(gè)數(shù)據(jù)中心提供一種快速且有彈性的災(zāi)難恢復(fù)管理解決方案,企業(yè)的數(shù)據(jù)安全更有保障。
成本較低的解決方案
企業(yè)如果采用SaaS解決方案,其成本很有可能只有自行實(shí)施、部署、運(yùn)行、管理及支持這類解決方案所需成本的一小部分。SaaS解決方案的一個(gè)最大優(yōu)點(diǎn)是,它們?cè)趦r(jià)格方面可以提供非常顯著的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。之所以如此,原因就在于大多數(shù)SaaS提供商可以非常輕松地利用其在特定行業(yè)領(lǐng)域“重復(fù)使用”的優(yōu)點(diǎn),能提供具有高度可復(fù)制的“標(biāo)準(zhǔn)化”的解決方案。最終結(jié)果是,它們通??梢詫⑦@種可重復(fù)使用的優(yōu)點(diǎn)惠及客戶,同時(shí)可以大大節(jié)省成本。
靈活的定價(jià)模式
采用SaaS的解決方案時(shí),企業(yè)通常會(huì)使用基于訂購(gòu)、可以確定的定價(jià)模式,這種模式讓企業(yè)可以在需要時(shí)購(gòu)買(mǎi)所需服務(wù)。這意味著企業(yè)可以根據(jù)發(fā)展模式購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)軟件。企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大時(shí)只要開(kāi)啟新的連接,用不著購(gòu)置新的基礎(chǔ)設(shè)施和資源。而一旦企業(yè)規(guī)??s小只要關(guān)閉連接即可。這樣,企業(yè)可以避免被過(guò)多的基礎(chǔ)設(shè)施和資源所累,而傳統(tǒng)上,即使你再也用不著它們,也不得不繼續(xù)需要管理及支持。
ServiceHot介紹
永服科技有限公司(簡(jiǎn)稱“ServiceHot”或“永服科技”),是中國(guó)優(yōu)秀的 IT服務(wù)管理解決方案服務(wù)商和產(chǎn)品廠商,注冊(cè)資金5000萬(wàn),總部坐落于江蘇無(wú)錫,在北京、上海、廣州、成都等多地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。
ServiceHot擁有優(yōu)秀的ITSM產(chǎn)品和多年IT服務(wù)管理項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用ITIL、ISO20000等最佳實(shí)踐方法,為客戶提供ITIL咨詢服務(wù)、ITSM產(chǎn)品、定制化開(kāi)發(fā)服務(wù)、落地實(shí)施服務(wù)、ITIL/ITSS認(rèn)證,為企業(yè)信息化建設(shè),安全、可靠、高效地運(yùn)行提供有力的保障。三大核心產(chǎn)品分別是ServiceHot ITSM(IT服務(wù)管理平臺(tái))、ServiceHot ITSOM(IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái))和ServiceHot SOM(服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理)。產(chǎn)品基于J2EE搭建的架構(gòu)平臺(tái)、可以適應(yīng)云計(jì)算部署環(huán)境,具有較好的易用性、擴(kuò)展性以及配置功能,適用于企業(yè)目前IT服務(wù)過(guò)程不斷改進(jìn)、提升,業(yè)務(wù)邏輯及流程復(fù)雜等環(huán)境的要求,產(chǎn)品在大型的國(guó)企、制造業(yè)、金融等多行業(yè)完成了實(shí)際的應(yīng)用和推廣。
ServiceHot是中國(guó)電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化ITSS副組長(zhǎng)單位,參與國(guó)家IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的編制和評(píng)審。榮獲2018 “中國(guó)IT服務(wù)十大優(yōu)秀產(chǎn)品”(ITSM類)、2017-2018年度中國(guó)SAAS產(chǎn)業(yè)最佳IT服務(wù)類SAAS服務(wù)商。案例包括:XX省農(nóng)信、國(guó)信證券、鄭州商品交易所、深圳證券信息、長(zhǎng)虹集團(tuán)、中航西飛、一汽啟明、中國(guó)移動(dòng)、云天化集團(tuán)、天原集團(tuán)、華為、蘋(píng)果等。
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