服務(wù)服務(wù)支持

• 基于ITIL的IT運(yùn)維服務(wù)管理的實施

  2017-11-26

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• ITIL服務(wù)管理的4P：人員、產(chǎn)品、流程、伙伴

  2017-11-16

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• 論IT服務(wù)管理系統(tǒng)對企業(yè)的重要性

  2017-11-15

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• 選擇合適ITIL管理工具 提高IT服務(wù)水平

  2017-10-18

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• 服務(wù)級別管理在ITIL規(guī)范中的應(yīng)用

  2017-10-11

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• 改進(jìn)IT服務(wù)管理流程重要步驟

  2017-09-13

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• 高效的IT服務(wù)管理如何實現(xiàn)

  2017-08-29

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• SOM（服務(wù)運(yùn)營管理的特點(diǎn))

  2017-08-17

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• 從ITIL故事品服務(wù)管理的四個維度

  2017-07-16

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• IT服務(wù)管理的實施過程

  2017-07-12

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