it運維服務支持

• ITIL流程可以給企業帶來哪些好處

  2023-04-10

  來源 ：Servicehot

  企業實施ITIL體系，可以幫助企業更加高效地管理IT服務，提高IT服務質量和客戶滿意度。降低IT服務的風險，提高IT資源...
  
• 什么是ITSM

  2022-08-16

  來源 ：Servicehot

  ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構標準庫），ITIL是CCTA（英國國...
  
• IT運維服務管理中知識

  2022-07-01

  來源 ：Servicehot

  營造知識共享的文化氛圍，需要員工充分參與，克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過知識管理宣傳等形式，讓員工...
  
• IT運維自動化解析

  2022-07-01

  來源 ：Servicehot

  實現IT運維的自動化管理是指通過將IT運維中日常的、大量的重復性工作自動化，把過去的手工執行轉為自動化操作。自動化是IT...
  
• IT運維服務管理

  2022-06-30

  來源 ：Servicehot

  IT運維服務管理遵循ITIL、ITSM最佳實踐進行建設，以SLA服務級別管理為中心，以服務目錄面向用戶，支持事件、問題、...
  
• IT服務管理、IT運維管理、IT運營管理

  2022-06-27

  來源 ：Servicehot

  IT服務管理很可能是這些IT管理方法論落地的最后一公尺，其策略、措施等將在ITSM實踐中得到更多的具體實現
  
• IT運維服務體系建設思路

  2022-06-22

  來源 ：Servicehot

  IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合該行的業務特色，整合運維服務...
  
• 數字化運維的“行”與“思

  2022-04-02

  來源 ：Servicehot

  “先研發之憂而憂，后業務之樂而樂；起早與貪黑齊飛，調休共假期待定”，這就是我們對傳統運維的固有認知。傳統IT運維工作可以...
  
• IT運維服務體系建設

  2022-03-11

  來源 ：Servicehot

  IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業務特色，整合運維服務資源，...
  
• IT管理進化，如何從IT運維到IT運營

  2022-03-08

  來源 ：Servicehot

  IT管理進化論：若運維是眼前的茍且，運營則是詩和遠方