發(fā)布管理、部署管理、持續(xù)交付，這些概念在實(shí)際的運(yùn)維落地中往往讓大家很頭疼，尤其是在有研發(fā)團(tuán)隊(duì)的IT組織中更是如此，發(fā)布、部署、交付到底管理的那一段呢？在實(shí)際的運(yùn)維落地中我們?cè)撊绾螒?yīng)用呢？今天我們就聊聊這個(gè)話題。

發(fā)布、部署和交付的概念

還是我們一貫的風(fēng)格，我們?cè)谑褂靡粋€(gè)理論、方法時(shí)先要理清楚它們的概念，概念明確了，邊界也基本清楚了。發(fā)布管理、部署管理、持續(xù)集成、持續(xù)部署、持續(xù)交付涉及到ITIL4和DevOps兩個(gè)知識(shí)體系。

ITIL4中的定義：

持續(xù)集成（Continuous integration）：在軟件開(kāi)發(fā)環(huán)境中集成（Integrating）、構(gòu)建（building）和測(cè)試（ testing）代碼。

持續(xù)交付（Continuous Delivery）:持續(xù)交付意味著構(gòu)建好的軟件可以隨時(shí)發(fā)布到生產(chǎn)環(huán)境中。但通常情況下，組織更喜歡較慢的部署速率，因此發(fā)布決策是根據(jù)情況逐案（case by case）做出的。

部署（ deploymen）：將任何服務(wù)組件移動(dòng)到任何環(huán)境中。

在一些組織中，“供應(yīng)/配置（provisioning）”一詞是指對(duì)基礎(chǔ)架構(gòu)的部署，而部署一詞僅指軟件部署，不過(guò)在當(dāng)前介紹的情況下，“部署”一詞同時(shí)兼具這兩層含義，即部署即包括IT基礎(chǔ)設(shè)施硬件的安裝配置，也包括對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)軟件版本的部署。

持續(xù)部署（Continuous deployment）:變更會(huì)通過(guò)流水線自動(dòng)發(fā)布到生產(chǎn)環(huán)境中,每天可以進(jìn)行多次生產(chǎn)部署。持續(xù)部署依賴持續(xù)交付。

部署管理（ Deployment Management）：部署管理實(shí)踐的目的在于將新的或變更的硬件、軟件、文檔、流程或其它服務(wù)組件移至生產(chǎn)環(huán)境中。

但是，部署不僅僅是生產(chǎn)環(huán)境的部署，可以涉及將組件部署至不同環(huán)境，以用于測(cè)試或預(yù)發(fā)布。

環(huán)境（Environment）：用于特定目的IT基礎(chǔ)設(shè)施的子集，比如包括服務(wù)器、中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)等。常見(jiàn)的環(huán)境包括：開(kāi)發(fā)/集成環(huán)境、測(cè)試環(huán)境、預(yù)發(fā)布環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境。

發(fā)布（Release）：某一服務(wù)或其它配置項(xiàng)或者一系列配置項(xiàng)可供（最終用戶）使用的一個(gè)版本。

注：ITIL4中的發(fā)布管理是針對(duì)最終用戶的發(fā)布，發(fā)布的是最終用戶可用的功能、特性或服務(wù)。

發(fā)布管理（Release  management）：發(fā)布管理實(shí)踐的目的在于提供新的和變更的服務(wù)與特性以供（最終用戶）使用。

發(fā)布管理針對(duì)的兩種應(yīng)用場(chǎng)景

對(duì)于發(fā)布管理在實(shí)際落地時(shí)根據(jù)發(fā)布對(duì)象的不同有兩種應(yīng)用場(chǎng)景。

場(chǎng)景1：針對(duì)最終用戶的發(fā)布

ITIL4的發(fā)布管理中說(shuō)的就是這種應(yīng)用場(chǎng)景，即我們的發(fā)布是確保最終用戶的“使服務(wù)或任何其他配置項(xiàng)的版本或配置項(xiàng)的集合可用。”可以用如下的示意圖表示：

這種場(chǎng)景的發(fā)布通常是由變更管理觸發(fā)，或者發(fā)布管理可以作為變更實(shí)施中的子流程。此時(shí)發(fā)布管理的主要目的就是確保計(jì)劃變更的內(nèi)容（通常指的是軟件）針對(duì)最終用戶可用。

此場(chǎng)景下部署管理是確保有一個(gè)可以供運(yùn)維部門測(cè)試、驗(yàn)證的環(huán)境。

此種場(chǎng)景下流程的負(fù)責(zé)人是運(yùn)維部門，此場(chǎng)景的流程圖如下：

場(chǎng)景2：研發(fā)針對(duì)運(yùn)維的發(fā)布（不屬于運(yùn)維）

在這種場(chǎng)景下往往是研發(fā)的視角，研發(fā)工程師把軟件集成后可以形成一個(gè)可供測(cè)試的軟件版本，這個(gè)過(guò)程屬于研發(fā)端的“發(fā)布管理”，不屬于ITIL4中定義的發(fā)布管理的范疇了，可以更傾向于理解是一種測(cè)試發(fā)布。所以我們?cè)谑褂冒l(fā)布管理和部署管理的時(shí)候一定要明確我們是在那個(gè)場(chǎng)景中。此場(chǎng)景下的示意圖如下：

理解了發(fā)布的場(chǎng)景后，部署管理的作用也就明確了，在不同的場(chǎng)景下，部署管理的階段是不同的。我們?cè)谶\(yùn)維中可以使用部署管理來(lái)管理針對(duì)用戶版本的發(fā)布的部署、也可以用來(lái)管理在測(cè)試環(huán)境中的部署。

變更管理中的變更實(shí)施與發(fā)布和部署的關(guān)系？

在實(shí)際的落地過(guò)程中，變更的涉及范圍是比較大的，可能是針對(duì)軟件系統(tǒng)、硬件系統(tǒng)的某個(gè)參數(shù)、權(quán)限的變更，也可能是其他IT組件的增刪改。通常我們把針對(duì)軟件系統(tǒng)、硬件設(shè)備內(nèi)置系統(tǒng)的升級(jí)、新功能增加等涉及到需要嚴(yán)格測(cè)試、分步實(shí)施的場(chǎng)景中來(lái)使用發(fā)布管理和部署管理來(lái)管控。而針對(duì)與原有功能不變的增刪改直接使用變更實(shí)施環(huán)節(jié)就可以。如果下面的流程中就是變更實(shí)施中嵌入發(fā)布管理和部署管理子流程。

部署管理僅是指生產(chǎn)環(huán)境的部署嗎？

不是，ITIL4中定義的部署不僅僅包括向生產(chǎn)環(huán)境部署，還包括測(cè)試環(huán)境部署、預(yù)發(fā)布環(huán)境部署等。通過(guò)部署管理是讓內(nèi)部測(cè)試人員有了一個(gè)可以測(cè)試的環(huán)境或者是可以提供預(yù)發(fā)布的環(huán)境供最終發(fā)布給用戶使用。

從端到端的場(chǎng)景理解：部署、發(fā)布、交付

在實(shí)際的工作中我們還可能遇到針對(duì)軟件的集成、部署、發(fā)布、交付、上線等術(shù)語(yǔ)，至于它們的依賴關(guān)系，即誰(shuí)先誰(shuí)后，除了集成是首先要完成的，其它幾個(gè)活動(dòng)沒(méi)有固定的依賴關(guān)系，它們的先后順序需要根據(jù)具體的應(yīng)用場(chǎng)景，例如：

場(chǎng)景1：某乙方公司為甲方公司開(kāi)發(fā)了一個(gè)web應(yīng)用，需部署到生產(chǎn)環(huán)境，再發(fā)布給甲方公司，交付給使用部門(用戶),使用部門才能投產(chǎn)使用(上線) ,那么它們的先后順序就是: 集成—>部署—>發(fā)布—>交付—>上線。
  場(chǎng)景2：A公司開(kāi)發(fā)了一個(gè)商用軟件，發(fā)布到網(wǎng)上，B公司通過(guò)購(gòu)買獲得，由A或B公司的技術(shù)員將軟件部署到B公司的生產(chǎn)環(huán)境,交給B公司的使用部門(用戶),使用部門才能投產(chǎn)使用（即上線) ,那么它們的先后順序就是: 集成—>發(fā)布—>部署—>交付—>上線。

場(chǎng)景3：例如,微軟發(fā)布了Window (存儲(chǔ)在光盤中),交付給用戶,用戶再部署到生產(chǎn)環(huán)境,然后投產(chǎn)使用（上線)。現(xiàn)在的很多單體軟件,大多也是這樣的流程。那么它們的先后順序就是：集成—>發(fā)布—>交付—>部署—>上線。

場(chǎng)景4：A公司開(kāi)發(fā)了一個(gè)SaaS應(yīng)用,部署到生產(chǎn)環(huán)境，交付給B公司，B公司再加入自己公司的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)后上線了該SaaS應(yīng)用,發(fā)布給使用部門(用戶)使用,那么它們的先后順序就是: 集成—>部署—>交付—>上線—>發(fā)布。

綜上，我們?cè)诼涞氐倪^(guò)程中除了區(qū)分關(guān)鍵的概念外，還是要充分考慮應(yīng)用的場(chǎng)景，同樣的術(shù)語(yǔ)在不同的場(chǎng)景下可能活動(dòng)是不同的，需要控制的內(nèi)容也一樣，因此，首先明確自己面臨的問(wèn)題、期望達(dá)到的管理目標(biāo)、預(yù)期看到的結(jié)果，然后再結(jié)合各個(gè)知識(shí)體系做出適合自己組織的管理流程和管理辦法。