工具服務(wù)支持

• 一個(gè)成功的ITSM項(xiàng)目如何避免10個(gè)管理層面的敗點(diǎn)

  2022-07-04

  來源 ：Servicehot

  管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續(xù)規(guī)劃的核心部分。必須有指標(biāo)來衡量個(gè)人和團(tuán)隊(duì)實(shí)施新方法的程度。簡單的說：要有變革...
  
• CIO：如何選擇ITIL工具軟件

  2022-06-23

  來源 ：Servicehot

  ITIL實(shí)施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事實(shí)上，人的因素通常是在ITIL策略中成功實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果的最大障礙，...
  
• ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會(huì)

  2021-11-09

  來源 ：Servicehot

  6月27日，信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會(huì)2017年運(yùn)維大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)第二次封閉編寫會(huì)議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
  
• ServiceHot 多項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊入選中國首個(gè)IT服務(wù)工具圖譜

  2018-12-06

  來源 ：Servicehot

  ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項(xiàng)產(chǎn)品類目
  
• 流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動(dòng)，ServiceHot 工具支持

  2018-12-01

  來源 ：Servicehot

  組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應(yīng)。
  
• ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平

  2018-09-23

  來源 ：Servicehot

  現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
  
• 如何選擇基于ITIL的管理工具

  2018-06-25

  來源 ：Servicehot
  
• 如何利用運(yùn)維管理工具提升運(yùn)維效率？

  2018-05-09

  來源 ：Servicehot
  
• 企業(yè)如何選擇ITIL工具軟件

  2018-04-22

  來源 ：Servicehot
  
• 如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務(wù)水平？

  2018-03-25

  來源 ：Servicehot