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服務支持
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ITIL之服務目錄最佳實踐【38673】
2021-12-30
來源 ：Servicehot
組織機構不應將服務目錄本身視為最終的目的，而應將其視為高效交付服務和實現更廣泛業務目標的一種手段。ITIL總結了一些行業...
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CIO理解ITIL的十個要點【44612】
2018-01-08
來源 ：Servicehot
CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為，這種來自企業內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
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木桶原理“三論”【19720】
2017-12-11
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM小程序【38330】
2017-12-15
來源 ：Servicehot
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企業實施ITSS應注意哪些方面？【12570】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫，又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導...
行業動態
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【47826】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【73478】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【42209】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【32309】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot，站在B端的風口上【89109】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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