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服務支持
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【21988】
2023-04-21
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
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關于 ITIL 軟件的需求準備【21654】
2018-07-26
來源 ：Servicehot
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瑞金醫院攜手ServiceHot打造智能化IT運維管理新標桿【82923】
2025-04-30
來源 ：Servicehot
在醫療信息化快速發展的今天，作為國內頂尖三甲醫院的瑞金醫院，率先引入ServiceHot ITSM解決方案，開啟了智能化...
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CMDB實施步驟【16686】
2017-09-20
來源 ：Servicehot
CMDB的應用，是一個龐大蕪雜、曠日持久的過程，它涉及到CMDB顧問咨詢、產品工具的選擇、實施服務、日常維護等多個活動和...
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ITSM的知識庫管理【61734】
2017-07-25
來源 ：Servicehot
IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規范和方法...
行業動態
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【84045】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【52210】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【61565】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【51673】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【88075】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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