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說到運維這個崗位,很多年輕人可能覺得又苦又累還沒前途。確實,...【95814】
2025-05-11
來源 :Servicehot
說到運維這個崗位,很多年輕人可能覺得又苦又累還沒前途。確實,傳統運維工作常常需要7×24小時待命,半夜被報警電話叫醒是家...
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SOM(服務運營管理的特點)【75317】
2017-08-17
來源 :Servicehot
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如何提高運維團隊的運維效率【48481】
2017-07-30
來源 :Servicehot
如何運行一個龐雜的機房,進行無數的主動和被動的操作,同時避免錯誤導致的數據中心故障?1、以終為始以終為始是一種以結果為導...
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ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基...【31850】
2025-04-29
來源 :Servicehot
ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基礎的入門級認證,由AXELOS機構頒發。作為ITIL認證體系...
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ITIL實施:五步驟創造良好的企業文化【56004】
2018-08-25
來源 :Servicehot
想取得ITIL的成功,技術是一方面,同樣,人的因素也至關重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化?ITIL專家提出...
行業動態
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【55735】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月28日,在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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騰訊云公布云游戲解決方案【12567】
2018-10-15
來源 :Servicehot
互聯網迅猛發展的時代,一個又一個的新型產品陸續誕生。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【29734】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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什么是工單系統【90737】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【92339】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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