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服務支持
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實施ITSM的好處【74224】
2018-05-11
來源 ：Servicehot
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ITIL的前世及ITIL的難點【47723】
2017-11-09
來源 ：Servicehot
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淺談IT能力成熟度的評估【34757】
2018-09-09
來源 ：Servicehot
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ITIL項目實施總結【99818】
2017-11-07
來源 ：Servicehot
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【26555】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
行業動態
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【27976】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【20474】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【33017】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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什么是變更管理？【58376】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot【55033】
2018-12-21
來源 ：Servicehot
Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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