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服務支持
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IT運維管理面臨的挑戰【50207】
2018-06-16
來源 ：Servicehot
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連鎖零售行業IT運維管理解決方案-ServiceHot【83750】
2018-02-12
來源 ：Servicehot
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ITSM如何驅使IT管理從流程導向轉向服務價值【19366】
2025-05-06
來源 ：Servicehot
ITSM是IT服務管理(IT Service Management)的縮寫，它代表了一種全新的IT管理理念和方法論。IT...
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提高IT運維服務能力的方法【24446】
2023-06-06
來源 ：Servicehot
IT運維的行業標準為ITIL，ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規范研發的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...
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ITIL事件管理流程設計【55290】
2023-07-20
來源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件，保持IT服務的穩定性，監控事件的發展...
行業動態
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【94542】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【49873】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【35796】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【68408】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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IT維護對企業競爭力的影響 【69546】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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