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ITIL認證屬于職業(yè)資格考試嗎?詳解IT行業(yè)熱門證書ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應用。在IT服務管理領域,ITIL認證是最具影響力的國際認證之一。【19263】
2025-05-18
來源 :Servicehot
進銀行考什么證金融科技領域最看重三類證書:首先是ITIL認證,銀行IT部門普遍采用ITIL框架管理服務流程;其次是CIS...
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ITIL標準化管理:提升IT服務效能的黃金法則【42987】
2025-05-24
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認的I...
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核心流程之:配置管理【68814】
2018-05-18
來源 :Servicehot
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IT服務管理的三大主要內(nèi)容【49884】
2018-04-02
來源 :Servicehot
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計算機it互聯(lián)網(wǎng)有什么區(qū)別,什么叫“IT”技術【93433】
2022-07-04
來源 :Servicehot
IT產(chǎn)業(yè)的競爭實際上就是人才的競爭,高水平的IT人才培養(yǎng)和隊伍建設是走向IT產(chǎn)業(yè)大國和強國的前提條件。
行業(yè)動態(tài)
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什么是ITIL?什么是ITSM?【91495】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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什么是變更管理?【86070】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【69197】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構(gòu)庫(I...
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【50330】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒?
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務運維解決方案【89572】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng),才是 IT 服務的最優(yōu)結(jié)果。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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