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服務支持
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15款值得推薦的開源工單系統項目【39027】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
在IT運維領域，開源工單系統已經成為許多企業的首選。目前市面上比較知名的開源工單系統包括：OTRS、Request Tr...
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二、業務信息管理（V2.0）【59446】
2017-06-30
來源 ：Servicehot
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什么是 IT資產可視化？【35819】
2018-07-06
來源 ：Servicehot
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企業在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題？【53613】
2018-02-25
來源 ：Servicehot
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ITSOM Saas 郵件轉工單配置方法【26772】
2022-04-07
來源 ：Servicehot
很多用戶在實際使用中：有在使用監控告警平臺，有預警監控系統生成郵件告警，或者公共郵箱接受郵件：都希望快速配置郵件渠道，能...
行業動態
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【84519】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【22922】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【27594】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【45281】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【62442】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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