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如何配置服務目錄【35497】
2017-07-03
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【76953】
2018-08-26
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淺談公司的IT管理流程【78351】
2022-06-27
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IT管理的優劣可以決定信息系統在企業的作用,做好IT管理,不但將減少企業的一個負擔,更加為企業發展增加一個助推器。
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常用的工作分析方法【42171】
2018-08-12
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服務級別管理【30003】
2018-01-20
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行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【12682】
2018-09-28
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隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【32368】
2018-10-22
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企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【10989】
2022-01-05
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ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
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ITIL服務設計和管理的4個P【98744】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【65750】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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