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服務支持
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IT服務管理(ITSM)實施過程【66791】
2022-06-24
來源 :Servicehot
企業應如何合理有效地選擇和利用多達11個核心流程的ITSM理論,以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...
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以業務流程為框架的企業組織設計【24713】
2022-03-17
來源 :Servicehot
相同行業的企業有其業務運作的規律,同行業不同的企業又有其自身的業務流程運轉體系,這個獨特的業務流程體系與企業的組織設置與...
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作為一名IT運維專家,我經常看到電力企業在數字化轉型過程中對...【96898】
2025-04-08
來源 :Servicehot
作為一名IT運維專家,我經常看到電力企業在數字化轉型過程中對EPR系統的應用需求。ServiceHot作為ITSM領域的...
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ITSM(IT服務管理胸)存在的意義【42894】
2018-02-21
來源 :Servicehot
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如何確保IT 服務的持續改進【62411】
2023-07-12
來源 :Servicehot
評估ITSM的成功并確保持續改進需要明確的目標、強大的監控、客戶反饋和成長心態。通過關注這些要素并及時了解最新的行業趨勢...
行業動態
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【15548】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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自動化運維的5大好處【36073】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰,大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【35515】
2018-10-08
來源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【46228】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【51526】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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