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當前位置：如何使用itil管理相關搜索內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL與IT運維【75180】

2018-05-12

來源：Servicehot
[IT規劃] 改進IT服務管理流程17步【19274】

2018-01-04

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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【96083】

2017-05-27

來源：Servicehot
核心流程之：可用性管理【83320】

2018-05-22

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信息化將從單一IT走向CT為輔，IT與OT融合新格局【31977】

2022-07-05

來源：Servicehot

從以CT為基礎，將LOT技術與OT經驗借助于IT方式，對企業進行全新的賦能，而整個時代的發展，這一階段最大的試水區就是制...

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行業動態

客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【86145】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【19690】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
ITIL4的設計框架淺析【44627】

2017-04-24

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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
使用ITIL，思想先行【67136】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【32779】

2018-11-18

來源：Servicehot

實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。

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