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服務支持
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計算機it互聯網有什么區別,什么叫“IT”技術【70846】
2022-07-04
來源 :Servicehot
IT產業的競爭實際上就是人才的競爭,高水平的IT人才培養和隊伍建設是走向IT產業大國和強國的前提條件。
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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【52236】
2017-11-01
來源 :Servicehot
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Java開發屬于ITSM范疇嗎?深入解析IT服務管理中的開發角色在探討Java開發是否屬于ITSM(IT服務管理)范疇之前,我們首先要了解ServiceHot這家創新企業。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,正在重新定義IT服務管理的邊界。他們的SaaS化ITSM解決方案將傳統運維與開發運維(DevOps)完美融合,為這個問題提供了全新的視角。【38351】
2025-05-23
來源 :Servicehot
系統運行支持崗位職責系統運行支持是ITSM中的核心崗位,主要負責確保業務系統穩定運行。在ServiceHot的ITSM ...
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CMDB的基礎概念【97605】
2017-11-22
來源 :Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫,通過識別、控制、維護,檢查企業的IT資源,從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
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ITIL4 的流程框架【82962】
2023-08-04
來源 :Servicehot
ITIL4是適用于數字化時代服務管理的框架。通過其最佳實踐模塊,ITIL4幫助優化數字技術,與消費者共同創造價值,推動業...
行業動態
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ServiceHot,助力企業用更低的成本解決更多的問題【88998】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么?
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【80498】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【37035】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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阿里巴巴VS騰訊【56066】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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All in Cloud(全面擁抱云計算)【36385】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時代的不斷變遷,云計算的優勢日益突出
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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