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服務支持
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ITSS各級特征闡述【98862】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規(guī)范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴的服務...
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ITIL V3發(fā)布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【90756】
2025-04-03
來源 ：Servicehot
ITIL V3的發(fā)布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發(fā)布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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ServiceHot 2021年春節(jié)放假通知【63199】
2017-05-13
來源 ：Servicehot
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ITIL4、ITSM和IT運營的區(qū)別與聯系【67855】
2024-03-04
來源 ：Servicehot
在數字化時代，IT服務管理（ITSM）和IT運營（ITOM）的重要性愈發(fā)凸顯。而在這個領域，ITIL4無疑是引領潮流的框...
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搭建ITSM系統(tǒng)（IT服務管理軟件）有什么好處？【66573】
2017-11-10
來源 ：Servicehot
1.ServiceHotITSM系統(tǒng)實現了主動的IT運維。比起沒有ITIL流程工具，有了這個工具之后、各類故障或者系統(tǒng)警...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區(qū)別和關系【27092】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【71817】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【64307】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫(yī)院信息化建設的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業(yè)務應用運行于IT信息系統(tǒng)之上，對IT...
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企業(yè)數字化轉型帶來的四大機遇【62693】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞，企業(yè)擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【94461】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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