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服務支持
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IT部門如何體現其價值【29799】
2023-08-29
來源 ：Servicehot
當今時代，IT部門已經成為了企業運營的重要組成部分，其價值和作用也愈發凸顯。IT部門不僅可以提供技術支持，還可以在企業管...
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服務級別管理在ITIL規范中的應用【16168】
2017-10-11
來源 ：Servicehot
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中小企業實現ITIL的具體方法【61662】
2017-09-22
來源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
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告別混亂從服務臺開始【51050】
2017-12-03
來源 ：Servicehot
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一、基礎數據配置（V2.0）【83923】
2017-07-01
來源 ：Servicehot
行業動態
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【40154】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【47664】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【33348】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【67618】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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ITIL服務設計和管理的4個P【33402】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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