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服務支持
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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處?【95762】
2024-03-29
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL,翻譯成中文的意思是信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫,它是由英國政府在20世紀80年代制定的,現(xiàn)在主要是由英國...
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ITIL之服務目錄最佳實踐【60401】
2021-12-30
來源 :Servicehot
組織機構(gòu)不應將服務目錄本身視為最終的目的,而應將其視為高效交付服務和實現(xiàn)更廣泛業(yè)務目標的一種手段。ITIL總結(jié)了一些行業(yè)...
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ITSM運維平臺——系統(tǒng)可用性【58650】
2017-10-04
來源 :Servicehot
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ITIL 4實施的最佳實踐【44250】
2023-07-05
來源 :Servicehot
ITIL4是一種受廣泛認可的IT信息技術(shù)服務管理框架,旨在幫助組織在提供高IT服務質(zhì)量的同時實現(xiàn)業(yè)務目標。
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---引言隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,上海作為中國的經(jīng)濟、金融和科...【72078】
2025-04-07
來源 :Servicehot
---引言隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,上海作為中國的經(jīng)濟、金融和科技中心,企業(yè)對IT服務管理(ITSM)的需求日益增長。ITI...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質(zhì)增效【79729】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業(yè)運維服務提質(zhì)增效,ServiceHot當仁不讓。
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好產(chǎn)品會說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽【78351】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設(shè):進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設(shè),并同步建立...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【28410】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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什么是ITIL?什么是ITSM?【45907】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【75814】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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