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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot ITSOM客戶管理【18733】

2017-12-31

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快速理解ITIL4的核心概念【35463】

2022-01-14

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ITIL4這時候的產生，還是很有時代意義的。要知道，如今技術發展比以往任何時候都快。云計算(IAAS,SAAS,PASS...
[IT規劃] 改進IT服務管理流程17步【74988】

2018-01-04

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當現實問題影響ITIL實施【49144】

2018-02-02

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搭建ITSM系統（IT服務管理軟件）有什么好處？【40395】

2017-11-10

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1.ServiceHotITSM系統實現了主動的IT運維。比起沒有ITIL流程工具，有了這個工具之后、各類故障或者系統警...

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行業動態

手工測試已死？Python更火？2018測試預測【39911】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【11932】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
商業銀行IT運維管理體系【71706】

2023-06-16

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構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【76347】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【57434】

2021-11-09

來源：Servicehot

2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。

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