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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

機房運維技術五大體系【92945】

2022-03-26

來源：Servicehot

在機房中我們要面對各種各樣的事情，如服務器上架，服務器下架，處理問題服務器等等。在機房運維中也應該建立起我們的技術體系，...
祝賀永服科技正式成為中國ITSS副組長單位【52814】

2017-05-04

來源：Servicehot
ITSM運維平臺——問題模塊【87876】

2017-10-29

來源：Servicehot
怎樣是高效運維？【19651】

2018-03-20

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM產品文檔下載【17650】

2022-04-02

來源：Servicehot

提供ServiceHotITSM產品常用文檔下載，包括白皮書、使用手冊、質量管理體系說明等...

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行業動態

謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【31666】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【79083】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【62499】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【71289】

2018-12-06

來源：Servicehot

ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
ITIL服務設計和管理的4個P【61965】

2018-11-08

來源：Servicehot

ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...

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