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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

服務支持

企業(yè)IT規(guī)劃方案【59052】

2021-12-28

來源：Servicehot

在當前這個信息化時代背景下，有效的企業(yè)IT規(guī)劃方案能夠幫助企業(yè)對未來幾年的發(fā)展趨勢進行預判，掌握時代發(fā)展的潮流，把握住商...
ITIL小知識【70442】

2018-09-04

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CMDB是什么【42861】

2018-03-27

來源：Servicehot

CMDB是什么大體上來說，有人說CMDB是自動化運維的基石，CMDB也常常被認為是構建ITIL流程的基礎，，ITIL項目...
作為IT運維專家，我經常遇到用戶詢問關于房屋基礎設施的問題。...【34995】

2025-05-12

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作為IT運維專家，我經常遇到用戶詢問關于房屋基礎設施的問題。關于偉星水管官網是否提供業(yè)主水電路圖查詢服務，需要說明的是：...
IT運維管理面臨的挑戰(zhàn)【21112】

2018-06-16

來源：Servicehot

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行業(yè)動態(tài)

國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優(yōu)勢【56742】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了，你還等什么？
企業(yè)如何實現上云、選云和買云的三步走【32116】

2018-10-25

來源：Servicehot

云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【46952】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
ITIL4的設計框架淺析【64399】

2017-04-24

來源：Servicehot

ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【19687】

2018-09-24

來源：Servicehot

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