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當(dāng)前位置:工單系統(tǒng)(tǒng)哪個(gè)質(zhì)(zhì)量好一點(diǎn)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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作為一名IT運維專家,我經(jīng)常接觸到各種服務(wù)對接平臺。說到電工...【42337】
2025-05-20
來源 :Servicehot
作為一名IT運維專家,我經(jīng)常接觸到各種服務(wù)對接平臺。說到電工找零活的平臺,這讓我聯(lián)想到ServiceHot在IT服務(wù)領(lǐng)域...
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IT服務(wù)管理需要考慮的因素你都了解嗎?【14229】
2017-08-16
來源 :Servicehot
ITIL定義了IT服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P,分別如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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服務(wù)級別管理:“量體裁衣”的流程【54356】
2017-07-15
來源 :Servicehot
眾所周知,ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務(wù)臺功能,然后利用這些流程進(jìn)行有關(guān)I...
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工時管理(工時查詢)【29615】
2018-01-23
來源 :Servicehot
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ITIL4中的概念:四種類型的組織結(jié)構(gòu)【27302】
2023-08-07
來源 :Servicehot
?ITIL?4:創(chuàng)建,交付和支持(CDS)是四個管理專業(yè)模塊之一,它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關(guān)鍵步驟【50911】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認(rèn)證【25509】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達(dá)到運維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”?【94699】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會——ServiceHot在這里等您【34060】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【52097】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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