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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot 2018新春感恩回饋活動【73063】

2017-05-09

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2025-04-06

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2025-05-20

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選擇合適ITIL管理工具提高IT服務水平【75117】

2017-10-18

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如何打造高效的投訴工單系統？ServiceHot助您實現智能運維在現代企業運營中，投訴工單系統已成為提升服務質量的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，ServiceHot推出的智能工單系統解決方案，正在幫助眾多企業實現服務流程的數字化轉型。【54306】

2025-04-08

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京東任務工單系統工單的考核標準以京東為例，其任務工單系統建立了一套嚴格的考核標準。首先是響應時效，要求普通工單必須在30...

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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【96834】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【92284】

2018-11-13

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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【10196】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【14013】

2018-10-18

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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【61661】

2018-12-07

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