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服務支持
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【64248】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
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企業ITSM系統應如何選擇？【91292】
2018-04-24
來源 ：Servicehot
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ITSM為人服務，還是人為ITSM服務？【84444】
2017-12-09
來源 ：Servicehot
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ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【51372】
2025-04-03
來源 ：Servicehot
ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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ServiceHot國慶中秋放假通知【11348】
2017-05-15
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【36741】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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商業銀行IT運維管理體系【56421】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
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ServiceHot，站在B端的風口上【44633】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【11049】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【93439】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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