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服務(wù)支持
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SaaS軟件為什么要選擇一站式的?該如何選擇一站式的?【70351】
2018-02-27
來源 :Servicehot
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ITSM運維平臺——變更發(fā)布模塊【32855】
2017-10-22
來源 :Servicehot
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎?【71010】
2023-04-14
來源 :Servicehot
為解決IT服務(wù)質(zhì)量不佳的問題,逐步提出和完善了一整套對IT服務(wù)的質(zhì)量進行評估的方法體系,叫做ITIL。ITIL從發(fā)布至今...
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ITSS各級特征闡述【61164】
2022-07-01
來源 :Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標準庫,全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素,用于指導實施標準化和可信賴的服務(wù)...
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ITIL 4 Foundation認證是IT服務(wù)管理領(lǐng)域最基...【40505】
2025-04-29
來源 :Servicehot
ITIL 4 Foundation認證是IT服務(wù)管理領(lǐng)域最基礎(chǔ)的入門級認證,由AXELOS機構(gòu)頒發(fā)。作為ITIL認證體系...
行業(yè)動態(tài)
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【92407】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【90913】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價值流和流...
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【53035】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
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什么是工單系統(tǒng)【88477】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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攜手華為:瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【76640】
2018-12-17
來源 :Servicehot
華為剛剛宣布,其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手,創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps,達到了3.6...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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