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服務支持
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ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理【87471】
2017-08-28
來源 ：Servicehot
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為什么要做ITSS認證？【85182】
2022-08-19
來源 ：Servicehot
ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技術服務標準，簡稱ITSS）是...
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什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【93006】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業(yè)管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規(guī)...
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CMDB概念及用途【40550】
2017-11-05
來源 ：Servicehot
CMDB是什么？有人說cmdb不是內部或外部命令，ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【50578】
2018-01-30
來源 ：Servicehot
近年來多企業(yè)IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變?yōu)榱司C合性的IT服務臺（ITServiceDe...
行業(yè)動態(tài)
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【95804】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
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人工智能與教育大數據峰會·2019【23595】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【25731】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創(chuàng)運營管理新技能【49837】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
蘇州華興源創(chuàng)科技股份有限公司是一家工業(yè)自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【99824】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫(yī)院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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