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服務支持
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ITSS是什么【68578】
2022-08-18
來源 ：Servicehot
ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技術服務標準)是一套成體系和配...
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【38669】
2023-04-14
來源 ：Servicehot
為解決IT服務質量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發(fā)布至今...
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Servicehot ITSOM知識庫【46460】
2017-12-07
來源 ：Servicehot
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工時管理（工時查詢）【83908】
2018-01-23
來源 ：Servicehot
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ITSM系統實施成功的前提【35339】
2017-07-17
來源 ：Servicehot
ITSM系統的實施，是一個依賴專業(yè)知識經驗、需要有強有力推動力的復雜的系統工程，迥異于常規(guī)IT項目的實施項目，因此，在項...
行業(yè)動態(tài)
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【33048】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【58601】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【73945】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【52495】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業(yè)務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范【58707】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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