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服務支持

IT服務管理——SLA（服務級別管理）【47784】

2017-09-08

來源：Servicehot

隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業(yè)務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
企業(yè)如何做好流程優(yōu)化設計【41390】

2022-02-15

來源：Servicehot

流程是指一系列共同給客戶創(chuàng)造價值的相互關聯(lián)活動的過程。
ITSM無法落地的原因及建議【21331】

2023-07-11

來源：Servicehot

隨著企業(yè)對于信息化依賴程度的提高，用戶的IT建設和改造正在由分散化向集約化邁進，企業(yè)級用戶的數(shù)據(jù)中心整合就是這一趨勢的具...
什么是ITSS認證？哪些企業(yè)需要申請ITSS資質(zhì)證書？【23980】

2022-06-29

來源：Servicehot

ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規(guī)范了IT服務產(chǎn)品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴...
智能制造時代的數(shù)字化管理利器在廣東制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，機械工單系統(tǒng)正成為企業(yè)提升生產(chǎn)效率的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，ServiceHot一直致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新應用，為制造企業(yè)提供智能化運維解決方案。【31153】

2025-04-08

來源：Servicehot

ServiceHot工單系統(tǒng)：集ERP,MES和財務管理為一體的進銷存生產(chǎn)管理系統(tǒng)在廣東金屬加工行業(yè)，我們觀察到很多中小...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【12943】

2018-10-08

來源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【29992】

2018-12-03

來源：Servicehot

舍棄不掉 ERP，企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【16668】

2018-12-24

來源：Servicehot

今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內(nèi)上百家優(yōu)秀的服務商中脫穎而出，...
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【10605】

2018-10-28

來源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
All in Cloud（全面擁抱云計算）【28105】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出

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