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服務支持
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基于ITIL的IT運維服務管理的實施【62793】
2017-11-26
來源 :Servicehot
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服務包管理與授權【54216】
2018-01-28
來源 :Servicehot
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從ITIL故事品服務管理的四個維度【49115】
2017-07-16
來源 :Servicehot
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企業IT面臨的挑戰【25456】
2018-07-01
來源 :Servicehot
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ITIL4 服務目錄【66914】
2022-01-27
來源 :Servicehot
服務目錄是IT對外的一個窗口,是實現服務級別管理的基礎,也可以關聯到IT預算核算關聯,明確IT服務的價格和成本。可以說,...
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【71121】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【93927】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【21348】
2018-12-18
來源 :Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍,最終成...
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【63931】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【85007】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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