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服務支持
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自動化運維體系建設四大關(guān)鍵點分析【74310】
2023-08-11
來源 :Servicehot
自動化運維是現(xiàn)代企業(yè)信息化建設的一個重要組成部分,通過自動化運維可以實現(xiàn)對企業(yè)IT系統(tǒng)的高效運營和管理,提高IT系統(tǒng)的可...
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ITSM系統(tǒng)與工單系統(tǒng)的區(qū)別【23806】
2024-03-13
來源 :Servicehot
ITSM軟件:IT服務管理(ITSM)軟件旨在管理整個IT服務生命周期。從規(guī)劃、交付、運營到持續(xù)改進,ITSM軟件不僅跟...
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ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【86108】
2017-06-02
來源 :Servicehot
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ITIL標準化管理:提升IT服務效能的黃金法則【88618】
2025-05-24
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認的I...
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企業(yè)應如何實施ITSM?【24785】
2018-02-26
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是工單系統(tǒng)【64166】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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騰訊云公布云游戲解決方案【44818】
2018-10-15
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代,一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【47757】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業(yè)務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【30085】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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什么是ITIL?什么是ITSM?【89924】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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