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服務支持
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IT服務臺基礎(chǔ)概念及創(chuàng)建方法【71879】
2017-07-10
來源 :Servicehot
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企業(yè)IT運維團隊服務能力建設(shè)探討【20334】
2023-07-28
來源 :Servicehot
企業(yè)信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設(shè)當成企業(yè)信息化建設(shè)的長期任務,要從組織建設(shè)、執(zhí)行能力建設(shè)、制度建設(shè)三個方面入手...
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SaaS部署系統(tǒng)和私有化部署在安全性上的差異【23393】
2017-09-11
來源 :Servicehot
一、簡要介紹SaaS部署系統(tǒng):軟件及服務系統(tǒng),是一種服務提供商通過internet提供軟件的模式,用戶無需在本地安裝軟件...
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ServiceHot IT運維管理平臺產(chǎn)品特性【42597】
2018-06-13
來源 :Servicehot
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ITIL4 服務連續(xù)性管理【67077】
2022-02-14
來源 :Servicehot
服務連續(xù)性管理實踐的目的是確保在發(fā)生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構(gòu)建組織彈性提供了一個框架,能夠...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準?【62375】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發(fā)展,企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【48516】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務管理領(lǐng)域最重...
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【96358】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
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什么是工單系統(tǒng)【35059】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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ServiceHot【52440】
2018-12-21
來源 :Servicehot
Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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