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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

企業(yè)如何做好流程優(yōu)化設(shè)計【33623】

2022-02-15

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ITIL4、ITSM和IT運營的區(qū)別與聯(lián)系【66867】

2024-03-04

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基于ITIL的IT運維服務(wù)管理的實施【72733】

2017-11-26

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以業(yè)務(wù)流程為框架的企業(yè)組織設(shè)計【78409】

2022-03-17

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相同行業(yè)的企業(yè)有其業(yè)務(wù)運作的規(guī)律，同行業(yè)不同的企業(yè)又有其自身的業(yè)務(wù)流程運轉(zhuǎn)體系，這個獨特的業(yè)務(wù)流程體系與企業(yè)的組織設(shè)置與...
ITIL（Information Technology In...【79756】

2025-04-08

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公認的I...

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務(wù)提質(zhì)增效【10425】

2018-10-16

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助力企業(yè)運維服務(wù)提質(zhì)增效，ServiceHot當(dāng)仁不讓。
華為的選擇——ServiceHot ITSM【19367】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【55946】

2018-11-24

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我國正式發(fā)放5G商用牌照【21120】

2018-12-25

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重磅：我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發(fā)后合影。當(dāng)日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電...
ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標(biāo)準(zhǔn)？【95668】

2018-10-19

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信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應(yīng)對挑戰(zhàn)

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