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服務支持
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CMDB的基礎概念【58309】
2017-11-22
來源 ：Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫，通過識別、控制、維護，檢查企業的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
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如何確保IT 服務的持續改進【30944】
2023-07-12
來源 ：Servicehot
評估ITSM的成功并確保持續改進需要明確的目標、強大的監控、客戶反饋和成長心態。通過關注這些要素并及時了解最新的行業趨勢...
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如何選擇高性價比的IT服務管理方案【69028】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
在漳州企業數字化轉型浪潮中，工單系統已成為提升運營效率的剛需。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot推出的...
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對于企業，IT服務管理做了什么？【47153】
2018-03-07
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【23303】
2017-05-31
來源 ：Servicehot
行業動態
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【65093】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【11558】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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人工智能與教育大數據峰會·2019【98140】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【98270】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【93077】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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