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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

組織協同，需要每一個管理者做出改變【22862】

2018-08-08

來源：Servicehot
ITIL與MILA框架融合：ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創新【37838】

2025-04-08

來源：Servicehot

---引言：數字化轉型中的IT服務管理變革在Gartner最新發布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出，采用AI增...
運維技術管理：容災與備份之區別【27627】

2022-03-31

來源：Servicehot

1.容災備份的區別容災（DisasterTolerance）：就是在上述的災難發生時，在保證生產系統的數據盡量少丟失的情...
二、業務信息管理（V1.0）【79350】

2017-07-07

來源：Servicehot
企業信息透明化的價值【23865】

2017-08-07

來源：Servicehot

國內IT治理進程從IT在中國的發展歷程看，前后大致經歷了五個階段。階段一：從1980年改革開放到1990年，這一階段說起...

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行業動態

ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【87305】

2018-10-01

來源：Servicehot

作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【62206】

2018-12-07

來源：Servicehot

在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【41273】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【74973】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【21436】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。

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