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服務支持
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與呼叫中心對接【91769】
2018-01-26
來源 :Servicehot
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IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵【58069】
2024-01-31
來源 :Servicehot
在數字化風潮中,IT服務管理(ITSM)成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4,作為ITSM領域的最佳實踐框架,不僅...
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ServiceHot SaaS云服務模式的優勢?SaaS數據安全嗎?【52836】
2018-05-28
來源 :Servicehot
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ITIL基礎知識【46758】
2022-07-04
來源 :Servicehot
ITIL包含著如何管理IT基礎架構的流程描述;它以流程為導向、以客戶為中心,通過整合IT服務與企業服務,提高企業的IT服...
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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【70553】
2017-05-29
來源 :Servicehot
行業動態
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在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?【22847】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候,已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【20703】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【50653】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展,醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜,越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上,對IT...
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【82885】
2018-11-02
來源 :Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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ITIL服務設計和管理的4個P【13239】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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