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服務支持
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作為一名資深IT運維專家,我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵...【20033】
2025-04-23
來源 :Servicehot
作為一名資深IT運維專家,我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵要素。在日常工作中,我特別注重與團隊和客戶的溝通效果。通過多...
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基于ITIL的IT運維管理系統【37682】
2017-08-19
來源 :Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【71924】
2018-06-15
來源 :Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎?【73914】
2018-07-24
來源 :Servicehot
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【38389】
2017-09-27
來源 :Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來,現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
行業動態
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商業銀行IT運維管理體系【52724】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
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什么是變更管理?【98827】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【78290】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效【13717】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業運維服務提質增效,ServiceHot當仁不讓。
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【41094】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月28日,在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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