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服務支持
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ITSM的原則【88835】
2018-05-08
來源 ：Servicehot
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ITIL中變更管理的意義和常見問題【89788】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
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ITIL4 服務連續性管理【47236】
2022-02-14
來源 ：Servicehot
服務連續性管理實踐的目的是確保在發生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構建組織彈性提供了一個框架，能夠...
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ServiceHot國慶放假通知【95602】
2017-05-19
來源 ：Servicehot
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ITSS各級特征闡述【82801】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴的服務...
行業動態
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【67255】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【79341】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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ServiceHot，站在B端的風口上【85252】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【95395】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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ITIL4的設計框架淺析【61917】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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