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服務支持
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ITIL事件管理流程設計【58551】
2023-07-20
來源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件，保持IT服務的穩定性，監控事件的發展...
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ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【25182】
2018-06-09
來源 ：Servicehot
ServiceHot發現隨著企業規模的擴張，企業IT系統正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
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ITSM如何驅使IT管理從流程導向轉向服務價值【15547】
2025-05-06
來源 ：Servicehot
ITSM是IT服務管理(IT Service Management)的縮寫，它代表了一種全新的IT管理理念和方法論。IT...
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ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【51582】
2025-04-03
來源 ：Servicehot
ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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Servicehot ITSOM多渠道接入【88316】
2017-12-18
來源 ：Servicehot
行業動態
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資本為何爭搶ServiceHot？【33549】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【51265】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【93390】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【97271】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【64818】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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