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服務支持
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ITIL事件管理流程設計【44714】
2023-07-20
來源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環(huán)境中出現(xiàn)的事件，保持IT服務的穩(wěn)定性，監(jiān)控事件的發(fā)展...
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IT服務管理——SLA（服務級別管理）【19911】
2017-09-08
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業(yè)務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ITIL與DevOps【53904】
2023-04-18
來源 ：Servicehot
TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
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教育信息化現(xiàn)狀及ITSM【77059】
2017-12-14
來源 ：Servicehot
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單點登錄【90239】
2018-01-14
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【50923】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（上）【75234】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【51597】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協(xié)青年會員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽（無錫賽區(qū)）榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎【46261】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
本次大賽由江蘇省科協(xié)、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區(qū)人民政府主辦，各設區(qū)市科協(xié)、各省級學...
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準？【19268】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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