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服務支持
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什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【59199】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
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Servicehot ITSOM服務臺組合配置【50334】
2017-12-25
來源 ：Servicehot
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IT運維管理系統軟件標準性定位【49263】
2017-08-12
來源 ：Servicehot
IT運維管理系統軟件隨著IT系統的實施逐漸成為企業必備的信息化工具，解決好IT運維，實施高效網絡管理，將顯著提升企業IT...
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配置服務目錄【99476】
2018-01-17
來源 ：Servicehot
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ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎？【41975】
2017-11-14
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【63030】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【30980】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【43842】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【69076】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【28812】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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