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服務支持
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ServiceHot IT服務商運維管理（運營管理）解決方案【58888】
2018-04-05
來源 ：Servicehot
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ITIL最佳實踐面向的用戶群體【65380】
2017-11-04
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統第59周發(fā)布公告及更新日志【63542】
2017-06-14
來源 ：Servicehot
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如何分階段實施落地可用性管理【87534】
2023-07-31
來源 ：Servicehot
在當今的數字化時代，企業(yè)對IT服務的可用性有著越來越高的要求。無論是內部的業(yè)務流程，還是對外的客戶服務，都需要IT服務能...
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IT部門如何體現其價值【58953】
2023-08-29
來源 ：Servicehot
當今時代，IT部門已經成為了企業(yè)運營的重要組成部分，其價值和作用也愈發(fā)凸顯。IT部門不僅可以提供技術支持，還可以在企業(yè)管...
行業(yè)動態(tài)
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【94625】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【73601】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【82950】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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什么是工單系統【79230】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot 多項業(yè)務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【78398】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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