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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

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2017-10-01

來源：Servicehot

ServiceHotITSM系統是融入ITIL、ISO20000等國際先進管理理念，并結合中國本土化實施的需求，研發的全...
ITSS各級特征闡述【32045】

2022-07-01

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ITSM五大趨勢助力企業數字化轉型【95318】

2022-06-29

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經過數十年的發展，信息化已經逐漸成為企業發展的驅動力，想打破行業規則，利用信息化的轉型快速完成重構，成為其所在行業領域的...
淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【30842】

2017-09-27

來源：Servicehot

IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
核心流程之：事件管理【13278】

2018-06-06

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行業動態

比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【60011】

2018-12-10

來源：Servicehot

企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【31266】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【43345】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【78598】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【80645】

2018-10-28

來源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。

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