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服務支持
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？ 【65503】
2018-05-16
來源 ：Servicehot
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IT運維管理面臨的挑戰(zhàn)【94728】
2018-06-16
來源 ：Servicehot
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IT運維服務體系建設【52075】
2022-03-11
來源 ：Servicehot
IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業(yè)務特色，整合運維服務資源，...
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淺談ITIL之SLA【85386】
2017-11-18
來源 ：Servicehot
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ITIL的前世及ITIL的難點【45279】
2017-11-09
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【88667】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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使用ITIL，思想先行【73103】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【36238】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經從傳統(tǒng)的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
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什么是業(yè)務運維，關于業(yè)務運維企業(yè)如何實現其與IT的融合【29808】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業(yè)務運維出現的背景??隨著互聯(lián)網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關注IT基礎...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【22343】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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