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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區(qū)別【80347】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業(yè)務服務的...
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ITSM系統(tǒng)對企業(yè)的重要性【17459】
2024-03-13
來源 ：Servicehot
ITSM系統(tǒng)（ITServiceManagementSystem）是指通過規(guī)范化、標準化和自動化的方式來管理和提供信息技...
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作為一名IT運維專家，我深知生產制造企業(yè)面臨的數字化轉型挑戰(zhàn)...【23335】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維專家，我深知生產制造企業(yè)面臨的數字化轉型挑戰(zhàn)。ServiceHot作為ITSM領域的創(chuàng)新者，其ERP解決...
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搭建ITSM系統(tǒng)（IT服務管理軟件）有什么好處？【65323】
2017-11-10
來源 ：Servicehot
1.ServiceHotITSM系統(tǒng)實現了主動的IT運維。比起沒有ITIL流程工具，有了這個工具之后、各類故障或者系統(tǒng)警...
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ITSM與ITIL的區(qū)別和聯(lián)系有哪些？【58379】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在企業(yè)IT服務運維領域，經常聽到這兩個詞：ITSM和ITIL。不僅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也會提到。這兩個詞...
行業(yè)動態(tài)
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阿里巴巴VS騰訊【99187】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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什么是工單系統(tǒng)【69004】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【48208】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網的魅力！
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【37782】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫(yī)院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【31945】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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