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服務支持
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什么是業務運維，企業如何實現業務與IT的融合【33136】
2017-08-01
來源 ：Servicehot
業務運維并不是一個新概念，針對傳統信息架構提出的業務服務管理就是把以業務為核心的IT系統與IT基礎設施性能進行整合運維的...
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【75356】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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中小企業如何實現ITIL【32992】
2017-09-04
來源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
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IT管理的基本要素【50533】
2023-04-14
來源 ：Servicehot
IT環境包括許多硬件、網絡和軟件組件，包括計算機、服務器、路由器、應用程序、微服務和移動技術。IT基礎設施可以部署在本地...
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ServiceHot IT服務商運維管理（運營管理）解決方案【49639】
2018-04-05
來源 ：Servicehot
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【75485】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【44560】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【16134】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【33854】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【15986】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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